Erreurs sur le module Compta

Erreur sur la saisie

Saisie de la TVA impossible

Si le champ relatif à la TVA n'apparaît pas en saisie, c'est que votre dossier n'est pas paramétré pour saisir de la TVA.

Pour corriger ce paramètre, rendez-vous sur le module Paramétrage => Dossier => Dossier => onglet Identité = >cadre Régimes statutaires

Il ne doit pas y avoir Non soumis pour le champ Régime de TVA. Renseignez votre régime puis  Enregistrez.

Vous aurez ensuite besoin de créer les codes de TVA manquants. Pour cela, utilisez la page Compta => Plan comptable => Synchronisation étalon.

Vous pourrez directement créer les comptes manquants et créer les codes TVA manquants.

Vous devez créer les comptes de TVA avant de créer les codes de TVa. Chaque code doit être rattaché à un compte. Mais un compte, peut être associé à plusieurs codes.


Erreur sur la déclaration de TVA

Si vous rencontrez une erreur du type : Le compte de TVA pour le crédit à reporter n'est pas paramétré

                                                               Le compte de TVA pour le règlement n'est pas paramétré

                                                               Le journal de TVA pour l'OD n'est pas paramétré

Rendez-vous dans le paramétrage de votre dossier et descendez jusqu'aux règles de TVA.

Vous devez compléter impérativement les champs suivants :

  • Calcul de la TVA
  • Compte pour le crédit à reporter
  • Compte pour le règlement de la TVA
  • Journal


Erreur lors d'un import

Message d'erreur : Le compte ne fait pas partie des racines du plan étalon

Comme indiqué sur le message d'erreur, un ou plusieurs comptes ne font pas partie des racines du plan étalon. Vous pouvez rencontrer les erreurs suivantes :

Erreur n°C009 : Le compte ne fait pas partie des racines du plan comptable étalon.

Erreur n°C010 : L'étalon ne permet pas la création de sous compte pour la racine.

Afin d'importer votre fichier, vous devez modifier le paramétrage de votre dossier. Vous devez vous rendre dans le module Paramétrage => Dossier =>  Dossier puis sous l'onglet Compta => Plan comptable => Étalon et le mettre SANS RESTRICTION.

Attention après votre import il est nécessaire de bien remettre l'étalon d'origine.

Message d'erreur : Les paramètres du dossier ne permettent pas la saisie d'une écriture sur plusieurs jours.

Comme indiqué sur le message d'erreur, les paramètres du dossier ne permettent pas la saisie d'une écriture sur plusieurs jours. Vous recevez l'erreur suivante :

Erreur n°E044 : Les paramètres du dossier ne permettent pas la saisie d'une écriture sur plusieurs jours.

Pour pouvoir faire votre import vous devez modifier le paramétrage de votre dossier.  Vous devez vous rendre dans le module Paramétrage => Dossier =>  Dossier puis sous l'onglet Compta => Option de saisie => Date unique dans l'écriture et mettre Non

Attention après votre import il est nécessaire de bien remettre à Oui pour la date unique et éclater les écritures qui sont sur plusieurs jours.

Erreur n°E013 : La date doit être contenue dans l'exercice de rattachement de l'écriture.

Cela signifie soit que vous n'êtes pas sur le bon exercice. Vous devez donc changer d'exercice.

Soit le fichier contient des lignes sur deux exercices. Vous devez limiter l'import à l'exercice.

Erreur n°E036 : Pour le compte 'XXX', le code analytique de l'axe 'Activité' doit obligatoirement être renseigné.

La saisie de l'analytique présente un caractère obligatoire pour ce compte comptable. Mais il n'est pas renseigné sur le fichier d'import. Pour importer, vous devez enlever le caractère obligatoire de la saisie de l'analytique sur le compte comptable.

Rendez vous sur le paramétrage du compte (Compta => Plan comptable => Comptes). Dans le cadre analytique, utilisez la flèche pour déplacer l'axe analytique (Activité pour notre l'exemple) dans la colonne saisie facultative.

Erreur sur l'administration des comptes

Erreur C009 : Le compte 'XXX' ne fait pas partie des racines du plan comptable étalon.

Si vous ne parvenez pas à créer un compte comptable parce qu'il n'est pas compris dans votre étalon comptable, il vous faut en changer.

Pour cela, vous devez vous rendre dans le module Paramétrage => Dossier =>  Dossier puis sous l'onglet Compta => Plan comptable => Étalon et en choisir un dans la liste voir le mettre SANS RESTRICTION.

Ensuite, vous pourrez retourner sur l'administration des comptes : module Compta => Plan comptable => Comptes et cliquer sur  Nouveau pour créer votre compte.

Erreur sur l'éclatement des écritures

L'éclatement automatique de l'écriture est impossible. Elle doit être éclatée manuellement.

Comme l'indique le message d'erreur, vous devez corriger l'écriture manuellement. Utilisez le dossier  pour accéder au détail de l'écriture.

Vous pourrez ainsi la corriger (modification des dates). Si le nombre de lignes est important, vous pouvez la télécharger puis la supprimer. Et réimporter par copier / coller plusieurs écritures équilibrées à la journée.