Connexion

Identifiant / mot de passe

Pour vous connecter, vous pouvez  :

Le bandeau supérieur permet un lien direct vers les différentes pages internet du groupe.

Sur la gauche de l'écran, vous pouvez prendre connaissance des dernières nouveautés.

Sur la droite, s'affichent d'éventuelles informations relatives à la maintenance du logiciel.

Juste en dessous, vous retrouvez les champs vous permettant de saisir l’identifiant puis le mot de passe qui vous ont été fournis.

Identifiant

La syntaxe de votre identifiant doit être exacte.

Finalisez votre connexion à l'aide de l'action Se connecter.


En cas d'oubli, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en renseignant votre Identifiant , et indiquant les caractères lus sur le modèle à l'écran (Captcha : servant à éviter les piratages).

Sur cette page, vous avez également la possibilité de vous inscrire.

Vous retrouvez ensuite, la liste des logiciels que nous vous conseillons pour une utilisation optimale.

Enfin, sur le bas de votre écran ,vous retrouvez trois liens vous permettant :

  • de contacter le support technique par mail
  • de télécharger notre application de prise en main à distance
  • de contacter le support technique par téléphone

Mot de passe à usage unique (OTP)

Pour renforcer la sécurité de votre compte, il est possible d'activer l'utilisation d'un mot de passe à usage unique.
Une fois cette fonctionnalité activée, lors de votre connexion au logiciel en plus de votre identifiant et mot de passe, vous devrez renseigner un mot de passe unique générer par Google Authenticator ou Microsoft Authenticator par exemple.

Pour activer cette fonctionnalité, suivez cette procédure :

  1.  Cliquez sur ce lien et connectez-vous avec vos identifiants.
  2. Installez une des applications suivantes sur votre mobile

    • FreeOTP
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
  3. Entrez le code à usage unique fourni par l'application et cliquez sur Sauvegarder pour terminer.



Déconnexion / CGU / Attestation FEC

Une fois que vous êtes connectés, vous arrivez sur la page de choix du dossier. Sur le bandeau supérieur de l'écran, vous retrouvez vos notifications et deux listes déroulantes.

Tout à droite vous avez l'aide pour contacter le support, télécharger l'application de prise en main à distance et consulter l'aide sur laquelle vous vous trouvez.

Entre les deux, vous pouvez cliquer sur votre nom,cela vous permet d'accéder aux fonctions suivantes :

Mot de passe

À utiliser si vous souhaitez modifier votre mot de passe actuel.

Paramètres

Vous serez redirigés vers la page de paramétrage de votre profil utilisateur qui vous permettra de gérer votre adresse email, l'affichage sur Compta.com, les exports CSV, la saisie.

Cette action n'est possible que si vous avez le droit nécessaire.

Déconnexion

En cas de non utilisation du site pensez à vous déconnecter manuellement.
Vous serez déconnecté du site automatiquement au bout de 30 minutes d'inactivité.

CGU (Conditions Générales d'Utilisation)

Vous pouvez a tout moment consulter les conditions qui vous lient à COMPTACOM, ainsi que les Conditions Générales de Services (CGS) annexées accessibles par le lien.

Attestation FEC

Le document "ATTESTATION DE CONFORMITÉ FICHIER DES ÉCRITURES COMPTABLES" est téléchargeable directement.
Il vous permet de prouver à l'administration que le logiciel Compta.com est conforme aux normes techniques prévues par l'article L. 47 A du livre des procédures fiscales pour la délivrance d'une copie des fichiers des écritures comptables.


Articles connexes